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基本信息
 企业名称:广州思讯商务咨询有限公司  企业网站:http://www.season-gz.com
 所在省份:广东省  所在城市:广州市
 联系地址:广州市海珠区工业大道南808号电信大楼601室
 企业规模:小型  多赢娱乐app职务:会员
 企业总机:020-87300101  
   
企业介绍

广州思讯商务咨询有限公司一直致力于为客户提供专业的市场调研和呼叫中心服务,主要核心业务包括市场调研CATI访问、客户关怀、客户服务、坐席外包等服务,业务覆盖全国,特别是华南地区。

思讯公司秉承严谨务实的专业作风,严格遵守国际有关行业规定和原则,完全遵循欧洲民意与市场调查多赢娱乐app(ESOMAR)的全球质量标准和ISO20252《市场、民意和社会研究——词汇及服务要求》,为客户提供快捷、优质、高效的各类市场调研业务及呼叫中心外包服务。

思讯公司总部设在广州最繁华的中心地区——天河维多利广场,CATI中心座落在广州海珠区中国电信大楼。

思讯公司现为:

²  中国多赢娱乐登入(多赢娱乐平台)和中国市场研究信息网(3see)会员。

²  中国电信股份有限公司广州分公司供应商

²  广州尼尔森市场研究公司供应商

²  北京特恩斯市场研究公司供应商

²  北京益普索市场研究公司供应商

²  北京捷孚凯市场调查公司代理商

除此外还与多家著名市场研究公司建立紧密的合作关系,服务过的客户有:省情调查研究中心、JDPA、现代国际、盖洛普、零点、新科众智、AcornCBC、央视、清雪、博度、INI、赛立信、威尔森、明镜、SGSDJI大疆等。

思讯公司电访中心(Call Center)办公面积约1000平方,现拥有150个物理座席,拥有业内最为先进的300线单号智能外呼电话访问中心,均采用国际最先进的软硬件设备支持,传承和融合了专业呼叫中心和市场调研CATI中心的优点,将数字化高效管理结合市场研究的质量管控,采用呼叫中心精细化的管理,规范的内部培训及组织管理体系,科学的项目管理及执行流程,完善的管理制度,严格的访问员绩效考核制度,通过工作报表数据、各项指标来分析员工的质量及效率水平,并通过督导与员工定期的总结交流会来让员工理解质量的重要性,不断提升服务质量,保证质量为前提,保质保量按时完成项目。

² 拥有先进的 “自动预呼系统”使工作效率大幅提升2倍。

² 拥有充足的坐席资源,电访中心共150个坐席。

² 先进的电访业务系统,使用NIPO和南康问卷访问软件,华为外呼系统。

² 科学的数据处理与分析体系,为客户提供直接可供分析的数据报表。

优秀的专业人员配备,配有稳定的全职和兼职访问员队伍。

招聘职位
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